Question Analysis
La domanda esplicita e latente. Cosa cercano davvero le persone — oltre la query letterale — segmentata in cluster brand e no-brand.
BIKMA · una piattaforma Fortop · validata con l'Università di Pisa
Misura come l'AI parla del tuo brand.
ChatGPT, Gemini, Perplexity stanno diventando il primo touchpoint dei tuoi clienti. BIKMA misura Share of Voice, sentiment, fonti citate e accuratezza fattuale della tua marca nei modelli generativi. Sei dimensioni di analisi, monitoraggio quotidiano, dataset italiani.
3LLM monitorati: ChatGPT, Google AI Overviews, Perplexity
6dimensioni di analisi BIKMA
200+progetti enterprise validati
8anni di ricerca con l'Università di Pisa
01 · Il problema
Il tuo brand è già dentro l'AI. Sai cosa sta dicendo?
EMARKETER stima che nel 2026 oltre il 31% degli utenti USA usi l'AI search come fonte primaria. L'Italia segue con 18-24 mesi di ritardo. Quando i tuoi clienti chiedono "qual è la migliore farmacia online" o "quale macchina per il caffè conviene comprare", la risposta non viene più dieci link blu: arriva un consiglio dell'AI con nomi, brand, e motivazioni.
La domanda non è più "compaio nella SERP". È "l'AI mi nomina, e se sì, cosa dice di me?".
Citazione cieca
Non sai quante volte ChatGPT ti nomina, con quale peso rispetto ai competitor, su quali domande sei invisibile.
Sentiment opaco
L'AI parla bene di te, male, o in modo neutro? Su quali attributi — prezzo, qualità, etica? Senza dato, senza azione.
Fatti non verificati
L'AI può citarti con informazioni sbagliate — prezzi vecchi, prodotti non più in catalogo, claim non veri. Tu non lo scopri se non te lo dice un cliente.
02 · Il framework BIKMA
Sei dimensioni, un solo metodo.
BIKMA — Brand Knowledge Mapping Analytics — è il framework di Market Mapping sviluppato in otto anni di collaborazione con l'Università di Pisa, formalizzato accademicamente nel 2019 e citato a The Web Conference di San Francisco. Lo applichiamo da oltre 200 progetti enterprise. Oggi è disponibile anche come piattaforma self-serve.
Share of Voice
Presenza della tua marca nelle risposte LLM. Frequenza, posizione narrativa, peso rispetto ai competitor, su un set di prompt definito.
External Sources
Le fonti che alimentano la knowledge dell'AI. Sono i tuoi siti ufficiali, o news, retailer, recensioni, forum? Domain authority e categoria per ogni fonte.
Sentiment Analysis
Tono delle risposte. Positivo, neutro, negativo, segmentato per cluster e per LLM. Vedi quale prompt ti danneggia prima che lo faccia il mercato.
Fact Checking
Verifica che ciò che l'AI dice di te coincida con ciò che dichiari sul tuo sito ufficiale. La feature che nessun altro tool europeo offre a questo livello.
Audience & Clusters
Cluster comportamentali dietro la domanda. Chi sono i tuoi pubblici nell'AI search, in quale fase del journey, con quali bisogni — oltre la formulazione letterale.
03 · La piattaforma
Sei moduli, una sola dashboard.
Una piattaforma costruita per chi prende decisioni di marketing — non per analisti SEO. Ogni dimensione BIKMA ha la sua vista dedicata, drill-down esplorabile, filtri per cluster e LLM, aggiornamento giornaliero.
04 · Pricing
Tre piani, una strada di crescita.
Inizi con 40 domande in self-serve a 99 €/mese. Quando vuoi una mappatura strutturata su un mercato, passi a Professional con report mensile e consulenza trimestrale inclusa. Per gruppi multi-mercato, costruiamo Enterprise insieme.
Starter
Per provare BIKMA su un perimetro essenziale.
99 € / mese + IVA
- 40 domande monitorate
- 2 LLM: ChatGPT + Google AIO
- Share of Voice + External Sources
- Aggiornamento giornaliero
- Dashboard in italiano e inglese
- Supporto via email
Professional
Mappatura strutturata su un mercato, con consulenza umana.
500 € / mese + IVA
- 1 mercato, 1 sito, fino a 4 sub-cluster
- 3 competitor in benchmark
- Fino a 200 question brand e no-brand
- 3 LLM: ChatGPT + Google AIO + Perplexity
- Tutte le dimensioni BIKMA incluso fact checking
- Report mensile con revisione umana e insight di miglioramento
- Meeting trimestrale con consulente senior
- Supporto in italiano
Enterprise
Per gruppi multi-brand e multi-mercato.
Su misura
- Multi-brand, multi-mercato, multi-LLM
- Volumi domande personalizzati
- Claude, Grok, Copilot, AI Mode aggiuntivi
- Customer Success dedicato
- Integrazione API, SSO, audit log
- SLA personalizzato
- Governance trimestrale con team Fortop
Tutti i prezzi sono mensili, fatturati in EUR, IVA esclusa. È disponibile anche un'opzione white-label per agenzie: chiedi un preventivo dedicato.
05 · Validazione scientifica
Un framework scientifico, non un audit improvvisato.
BIKMA — Brand Knowledge Mapping Analytics — è il risultato di otto anni di collaborazione di ricerca tra Fortop e l'Università di Pisa. Nel 2019 il paper che ne descrive il modello è stato selezionato e citato a The Web Conference di San Francisco — la principale conferenza scientifica internazionale sul Web.
Lo aggiorniamo ogni anno insieme alla ricerca universitaria: l'estensione che misura la visibilità nei Large Language Models è il lavoro più recente uscito dai nostri team. L'abbiamo applicato finora a oltre 200 progetti enterprise per brand in pharma, food, lusso, manufacturing e banking — tra cui clienti del calibro di gruppi Bayer, Barilla, Lactalis, Chiesi.
2017—2026 8 anni di ricerca
Collaborazione continuativa con l'Università di Pisa. Il framework è nato sul lavoro reale dei clienti enterprise, non in laboratorio.
2019 · San Francisco The Web Conference
Il paper che descrive il modello è stato citato a The Web Conference, la principale conferenza scientifica internazionale sul Web.
2017—2026 200+ progetti
Applicato su brand in pharma, food, lusso, manufacturing, banking. Stesso metodo, perimetri diversi.
06 · Parliamone
Misura presenza e posizionamento del tuo brand grazie a BIKMA.
Raccontaci il tuo settore, i tuoi competitor, e in dieci giorni lavorativi ti restituiamo un assessment delle sei dimensioni BIKMA su un perimetro circoscritto. È gratuito, e non è una demo commerciale: è una versione contenuta del lavoro che facciamo per gli enterprise.
Preferisci scriverci direttamente?
contact@fortop.it